أظهر تقرير جديد أن عدد المكالمات الآلي زاد 325٪ على مستوى العالم في العام الماضي - BGR

[Social_share_button]

الفريق وراء Hiya استفادت خدمة ID ، من اهتمام MWC هذا الأسبوع لإصدار تقريرها العالمي عن الرادار Robocall توفير بيانات موثوقة عن النمو المرتفع آفة المكالمات غير المطلوبة والنتائج التي تم الحصول عليها للأسف هي محبطة كما تريد.

وفقًا لتحليل أكثر من 100 مليار مكالمة في العالم ، كل شهر ، يكشف تقرير هييا أن المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها كانت هائلة في جميع أنحاء العالم. المشكلة حادة بشكل خاص في الولايات المتحدة وإيطاليا وفرنسا والمملكة المتحدة والأرجنتين ، من بين المناطق الأكثر تضررا من المكالمات الهاتفية الاحتيالية والاحتيالية.

من بين أهم نتائج التقرير: [19659004] بالنسبة لبلدان 10 التي تعاني من أكبر مشكلة في البريد العشوائي ، تتضمن بيانات Hiya توزيع النسبة المئوية للمكالمات الواردة التي لم يتم وضع علامة عليها "مسجلة في جهات الاتصال" والتي تم تحديدها كرسائل غير مرغوب فيها ، بالإضافة إلى متوسط ​​عدد المشتركين شهريًا. مكالمات غير مرغوب فيها لكل مستخدم. هذه الأرقام هي كما يلي:

1) إسبانيا:

  • معدل البريد العشوائي: 24٪
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 9

2) المملكة المتحدة:

  • معدل الرسائل غير المرغوب فيها: 22٪؛ [19659007] المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 7

3) إيطاليا:

  • معدل البريد العشوائي: 21٪
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 6

4) فرنسا:

  • معدل الرسائل غير المرغوب فيها: 20٪ [19659007] مكالمات غير مرغوب فيها شهريًا لكل مستخدم: 7

5) الأرجنتين:

  • معدل البريد العشوائي: 10٪
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 3

6) الولايات المتحدة:

  • معدل الرسائل غير المرغوب فيها: 10٪ [19659007] مكالمات غير مرغوب فيها شهريًا لكل مستخدم: 7

7) المكسيك:

  • معدل البريد العشوائي: 9٪
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 6

8) البرازيل:

  • معدل الرسائل غير المرغوب فيها: 9٪ [19659007] مكالمات غير مرغوب فيها شهريًا لكل مستخدم: 8

9) تشيلي:

  • معدل البريد العشوائي: 9٪
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 4

10) أستراليا:

  • المعدل العالمي للرسائل غير المرغوب فيها: 6٪؛
  • المكالمات غير المرغوب فيها الشهرية لكل مستخدم: 2

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه البيانات يتم تقديمها بعد شهر تقريبًا من نشر Hiya لإصدار حول حالة المكالمة الهاتفية يشير إلى ذلك نحن كتبنا هنا . أحد الأمور الأساسية التي يجب تذكرها هي أنه نظرًا لأننا جميعًا نحصل على الكثير من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها ، فإن الأمريكيين يميلون إلى الرد على ما يزيد قليلاً عن نصف جميع المكالمات الواردة على هواتفهم. المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، يميل الأمريكيون إلى السماح لـ 76٪ من المكالمات بالاتصال بالبريد الصوتي عندما يرى المستلم أنه يأتي من رقم غير معروف.

وقال أليكس ألجارد ، الرئيس التنفيذي لشركة Hiya ، حول البيانات الجديدة ، مع تسليط الضوء على الحاجة إلى الشركات: "مع استمرار تواصل المكالمات غير المرغوبة حول العالم ، ازداد الطلب على الحماية ضد المكالمات غير المرغوب فيها بشكل كبير". مثله لمساعدة المستهلكين على التحكم في المكالمات الواردة بشكل أفضل.

في 2018 ، على سبيل المثال ، حددت شركته أكثر من 100 مليون مكالمة كرسائل غير مرغوب فيها ، مما أدى إلى حجب ملايين 1,3 منها.

من المؤكد أن مثل هذه البيانات مثيرة للإعجاب لأنها تبرز حقيقة أن المكالمات الآلية خارجة عن نطاق السيطرة في كل مكان ، وليس فقط في دول مثل الولايات المتحدة. في الواقع ، فإن المشكلة تتزايد في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك ، يحدد تقرير Hiya أيضًا هذه من بين "حملات" الرسائل غير المرغوب فيها الأكثر شيوعًا في العالم:

  • أحدهما هو احتيال الحساب المصرفي الذي يدعي فيه المتصلون أنهم ممثلو البنك يطلبون معلومات سرية عن حساباتهم.

  • وقد حاول المحتالون الآخرون إخفاء حقيقة أنهم محتجزون وأن يتصلوا بأرقام هواتف عشوائية للمطالبة بالدفع مقابل عودة أحد أفراد العائلة "المخطوفين" أو صديق ، وفقا لهيا.

  • خدع التصيد هي طريقة شائعة أخرى يحرض فيها اللصوص الضحايا على إعطاء معلومات شخصية. وينطبق الشيء نفسه على انتحال أرقام الهواتف ، حيث يستخدم المتصلون المتصلون ومكالمات الرسائل غير المرغوب فيها البرامج لجعل المستهلكين يعتقدون أن المتصل الشرعي برقم محلي يحاول الوصول إليهم.

  • كما تشير هييا إلى ما يسمى بـ "الخداع الأحادي" ، حيث يدعو المتصلون الضحايا إلى الاتصال مرة أخرى على رقم دولي ، حيث أن الضحايا لا يدركون أنهم يدفعون مبالغ باهظة للدعوة.

مصدر الصورة: ديمتري كوزنيتوف ، دريمستايم

ظهر هذا المقال أولاً (باللغة الإنجليزية) BGR