التجارة الإلكترونية: Jumia تريد تعبئة العملاء باستخدام Vivo Energy - JeuneAfrique.com

Les stations-service Shell et Engen du norvégien Vivo Energy serviront désormais de point de collecte et de dépôt pour les clients de la plateforme de e-commerce Jumia. L’expérience sera d’abord lancée au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Maroc et au Kenya.

في إستراتيجيتها لغزو إفريقيا من خلال التجارة الإلكترونية ، بدء Jumia وقعت للتو شراكة مع حليف جديد ، موزع النفط الهولندي فيفو للطاقة. الهدف هو التحايل على واحدة من العقبات الرئيسية أمام تنمية التجارة الإلكترونية في القارة الأفريقية: عدم وجود عنوان بريدي لتوصيل المستهلكين.

Vivo Energy هي المشغل الرئيسي لمحطات الخدمة قذيفة et انجين في القارةستتمكن Jumia بموجب شروط الاتفاقية من الاعتماد على محطات 2 100 النرويجية لإعداد نقاط التحصيل والودائع لعملائها ، الذين سيكونون قادرين أيضًا على الدفع نقدًا وطلبات الشراء في الحال. في المقابل ، يجب أن تستفيد Vivo Energy من زيادة الحضور في هذه المحطات من خلال هذه الخدمة الإضافية.

الوصول إلى العملاء في المناطق النائية

إذا كان لدى Jumia بالفعل 400 "محطات التقاط" في البلدان الأفريقية الأربعة عشر التي تقع فيها ، فإن الشركة الناشئة التي تأسست في 2012 في برلين تخطط لنشر هذه الشراكة في البداية "في كينيا ، المغرب ، ساحل العاج وفي السنغال ، حيث يجري بالفعل تنفيذ مشروع تجريبي ، قال عبد السلام بن زيتوني ، مسؤول العلاقات العامة في Jumia. "لا يوجد جدول زمني حقيقي ، إنها شراكة ستتطور مع مرور الوقت." فيما يتعلق بتجسيدها ، "ستكون محطات الالتقاط هذه عدادات مثبتة في محطات الخدمة مع وجود شخص واحد لمساعدة العملاء" ، كما يقول ممثل Jumia.

وقال بوريس غباوي ، نائب رئيس التسويق في جوميا: "نتطلع باستمرار إلى تكييف تقنيتنا لتكون جزءًا من البنية التحتية المحلية ونصبح في متناول المزيد من العملاء". "ستسمح الشراكة مع Vivo لـ Jumia بتسليم منتجاتها بسهولة ، حتى في المناطق النائية."

على جانب Vivo Energy ، أطلقت في سباق لتنويع الخدمات غير الوقود المقدمة في المحطاتوقال عمر بنسون ، نائب رئيس شركة Vivo Energy ، التي ترحب محطاتها بزوار 700 000 ، إن هذه الشراكة تعتبر بمثابة نعمة: "يطلب عملاؤنا بحق وسائل أكثر حداثة وأسرع للوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا". يوميا. "تركز كل من Vivo Energy و Jumia على تطوير طرق مبتكرة لجعل تجربة العميل أكثر ملاءمة ومكافأة."

رغبة في التوسع على نطاق قاري ، "هذا الاتفاق بين المجموعتين هو الخطوة الأولى في شراكة طويلة الأجل" ، كما يقول Jumia.

قامت كلتا المجموعتين بدمج الأسواق المالية الدولية مؤخرًا: جوميا أبريل الماضي، مع دخول إلى بورصة نيويورك للأوراق المالية (تبلغ قيمة الشركة الناشئة 1,5 مليار ، ولكن نتائجها لا تزال مختلطة مع زيادة حجم مبيعاتها وخسائرها) ، بينما انضمت Vivo Energy إلى بورصة لندن وجوهانسبرغ في مايو 2018. تقدر قيمتها اليوم بـ 1,9 مليار دولار.

هذه المقالة ظهرت لأول مرة يونغ أفريكا